Хочу обратить внимание на полную не компетентность в работе сотрудника Летягину Елену. 26.11.16 при перечислении денежных средств, она допустила ошибку, направив их не на тот номер счета. При этом всю вину переложила на клиента и не каким образом не попыталась вернуть деньги. На данный момент при многократном обращении в салон, ни один из сотрудников не владеет данной ситуацией и понятия не имеет, что делать. У меня вопрос, как салон мтс занимается перечислением денежных средств, если сотрудники совсем не компетентны в таких вопросах и что делать мне, как клиенту далее.
